■■Ｑ＆Ａ■■
※御質問の多かった内容にお答えします。
- Q:月々の利用方法がちょっと分からないんですけど…
- A:月毎の前払方式になります。保障金の残高が10000円を切りますと、御連絡の上、発信のみ規制もしくは利用が出来なくなりますので御注意下さい。
- Q:注文方法は？
- A:ホームページ内の注文フォームを使って頂くと簡単です。また、電話でも受け付けています。
- Q:保証金の違いはなぜ？
- A:DoCoMoプランリミット・auのプランに対しては、発信の料金に上限設定が出来る為です。申し訳ありません。
- Q:手渡しできる?
- A:各店舗にて可能です。若しくは取次店様から可能です。
- Q:支払方法は?
- A:振込になります。初回御支払は代金引換も可能です。
- Q:いつまで使えるの？
- A:契約期間は6ヶ月ですが、6ヶ月を越えると月毎の自動更新です。
- Q:6ヶ月未満に解約解約するとどうなるの？
- A:保証金の一部又は全額の返金が出来なくなる場合があります。
- Q:いきなり止まる事があるの?
- A:通常に利用して頂く場合はありません。犯罪利用・迷惑行為が確認でき関係機関より申出があった場合のみです。
- Q:使い放題?
- A:違います。基本的にいわゆる「飛ばし」ではありません。
- Q:日本全国?
- A:全国無料発送で対応してます。
- Q:日時時間指定できます？
- A:配送業者の時間内である程度可能です。
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